Веду массовый поиск персонала в Розничные магазины компании в г. Москва и в Московской области (продавец, директор магазина, директор сектора). Сопровождаю кандидата от этапа телефонного интервью до первого рабочего дня. Выполняю работу по всей административной отчетности отдела подбора персонала в Дивизионе Москва (реестры на оформление, реестры принятых, согласование кандидатов смежными отделами и пр.), взаимодействую с заказчиком (Директор дивизиона, директор сектора и т.д) в рамках всей hr-отчетности. Обучаю и курирую на этапе адаптации новых сотрудников отдела (менеджеры по подбору, специалисты по привлечению), обучаю сотрудников магазинов проведению очной встречи с кандидатом. Провожу аудиоконтроль, выдаю корректирующую обратную связь менеджерам по подбору персонала. Принимаю участие во совещаниях, мозговых штурмах руководителей направления подбора по РФ. За время работы достаточность персонала в зоне ответственности не ниже 95%.Работаю удаленно, умею эффективно самоорганизовать рабочее время.

Взаимодействие с федеральными, локальными, франчайзи партнерами компании, с целью выполнения планов по продажам. Курирование продавцов канала Франчайзинг и собственной розницы АО "РТК" ( контроль за соблюдением стандартов компании, уровня знаний, своевременное информирование о изменениях, проверка получения и понимания информации, запуск акций и активностей). Переговоры с партнёрами/владельцами бизнеса на предмет внедрения новых программ, технологий, инструментов. Развитие сети. Замещаю руководителя направления по продажам на массовом рынке в периоды отсутствия. Принимаю участие в обучении и адаптации новых сотрудников отдела (торговые представители, специалисты, супервайзер).

Обучение персонала собственной розницы АО "РТК", федеральных и локальных партнеров, продукту компании ( мобильный бизнес, фиксированный бизнес, финансовые услуги). Самостоятельное составление методических пособий, презентаций. Проведение оценки уровня знаний и корректирующих мероприятий, направленных, на повышение компетенций персонала. 90% процентов рабочего времени провожу "в полях". По результатам работы с октября 2020 по февраль 2021, уровень знаний сотрудников вырос с 60 до 90 процентов.

Организация эффективной работы офиса продаж, достижение плановых показателей, принимала участие в подборе и обучении персонала. Организация и контроль соблюдения стандартов продаж и обслуживания. Контроль за сохранность ТМЦ, соблюдение кассовой дисциплины. Уволилась в связи с закрытием офиса.

За время работы в компании, прошла путь от помощника по продажам до начальника сети офисов, так же занимала должность тренера. В должностные обязанности входили организация эффективной работы 14-ти офисов продаж, анализ текущих продаж, определение задач и целей руководителей офисов для достижения плановых показателей. Подбор, адаптация персонала, распределение сотрудников по офисам продаж. Контроль соблюдения стандартов и обслуживания клиентов.

Организация эффективной работы салона связи, выполнение поставленных задач и достижение целей. Обучение и развитие персонала салона. Контроль за созранностью ТМЦ, соблюдение стандартов кассовой дисциплины.

Педагогики и психологии

Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит